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星河航空联盟误导消费者加入联盟，只收取预存金而不履行义务！忽悠消费者为其免息投资

2019年1月14日，本人在甘肃省陇南机场进站取票登机的时候，值班人员查看了我的机票后，推荐让我加入星河航空联盟VIP会员，预存1300元赠送1300元，购票支付直接可以用会员卡，而且还可以免费享受沟里贵宾室休息;单次购票最高优惠300元。再三确认后工作人员拿出拟定好的协议让我签了字并给了一张VIP卡，我问工作人员这张卡怎么用？她说加她的微信，到时候联系她就可以了。 可是当我真正购票时就不是当初那样的解释了，她给我发了一个达目的地的购票支付链接让我微信支付，并且价格比我自己在同城旅行上购票还要高几十块钱，那么这个VIP会员到底享受了哪些优惠呢？如果主营业务是提供贵宾休息室的，购票只是给会员的帮助的话，那她们为什么要拿购票优惠和会员卡可购票来诱导消费者呢？拿着外观漂亮的VIP卡即不能购票又不能查询，我只能理解为贵宾休息区可用了。可是我基本上不会在机场休息的呀！自从办理了会员卡后我只通过办卡人员购票一次，而且还是与会员卡没有半毛钱关系的那种高价票。更可悲的是后来那位工作人员就联系不上了，打卡上的贵宾热线电话，接听人员连我的诉求都没弄清楚就把电话挂了，再打过去无人接听。这样打着优惠购票的幌子，故意隐瞒主营业务，主次不分欺骗消费者的的行为难道相关部门就不知道吗？网上这么多的投诉都石沉大海了吗？可是我也看到了不少解决了问题的投诉，难道都是假的吗？我希望平台和相关管理部门能帮助退卡退款。更重要的是从根源上解决问题不要让更多的消费者被忽悠。谢谢！

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